Política de Privacidade

1.0

Introdução

A Optivance Consultoria Empresarial ("Optivance", "nós") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços e com nosso site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e se aplica a todas as informações tratadas pela Optivance em conexão com a prestação de serviços de consultoria e com o uso deste site.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

2.0

Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Nome completo e cargo
Endereço de e-mail profissional
Número de telefone (opcional)
Mensagem ou descrição do projeto enviada pelo formulário de contato
Dados relativos à contratação de serviços (razão social, CNPJ)

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e tipo de navegador
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de cookies e tecnologias similares (conforme consentimento)

2.3 Base legal para tratamento

Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD)
Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para comunicações relacionadas aos serviços contratados
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)

3.0

Como usamos seus dados

Responder a solicitações de contato e reuniões
Elaborar e executar propostas de consultoria contratadas
Enviar comunicações relacionadas ao andamento de projetos
Melhorar o desempenho e a experiência do site
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Enviar informações sobre serviços da Optivance, mediante consentimento prévio

Não utilizamos seus dados para segmentação publicitária por terceiros nem os vendemos a qualquer empresa.

4.0

Proteção e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas estão:

Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
Acesso restrito a colaboradores que necessitam dos dados para desempenho de suas funções
Controles de acesso com autenticação
Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos e condições previstos pela LGPD.

5.0

Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins de análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e não requerem consentimento. Cookies de análise são utilizados apenas com sua autorização.

6.0

Seus direitos como titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

Acesso — confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados que mantemos sobre você
Correção — solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
Revogação de consentimento — retirar o consentimento para tratamentos baseados nele
Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Reclamação — peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7.0

Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

Prestadores de serviços de infraestrutura tecnológica, vinculados por acordos de confidencialidade
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros especializados envolvidos na execução de projetos, com sua ciência e com obrigação de confidencialidade

8.0

Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Optivance não é responsável pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9.0

Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

10.0

Retenção de dados

Dados de contato de pessoas que não contrataram serviços são mantidos por até 12 meses após o último contato. Dados relacionados a contratos são mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável (em geral, 5 anos). Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura.

11.0

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou mediante aviso destacado no site. O uso continuado do site após a atualização implica aceitação das condições revisadas.

12.0

Contato e controlador de dados

Controlador: Optivance Consultoria Empresarial

Endereço: Av. Afonso Pena, 1964 — Funcionários, Belo Horizonte - MG, CEP 30130-007

E-mail do encarregado (DPO): [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd